مغامرة هوِي آن الغامرة لمدة 5 أيام: الثقافة والمأكولات والتراث

مشمول

• مرشد محلي يتحدث الإنجليزية كما هو مذكور في خط سير الرحلة
• مياه معدنية مجانية والوجبات وفقًا لما هو موضح في خط سير الرحلة، بما في ذلك 4 فطور و1 غداء و1 عشاء. يمكن تلبية الطلبات الغذائية الخاصة—يرجى إبلاغنا بعد الحجز.
• تتضمن جميع الجولات انتقالات المطار ذهابًا وإيابًا، بالإضافة إلى وسائل نقل مكيفة للرحلات كما هو محدد في جدول الرحلة.
• الإقامة في غرفة مريحة مشتركة (مزدوجة/توين/ثلاثية) في فندق مصنف 3 نجوم جيد التجهيز لمدة 4 ليالٍ.
• جميع الغرف مكيفة وتحتوي على حمّام خاص.
• استمتع بوجبة إفطار يومية في الفندق.
• يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 14:00، ويكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00.
• سيتم تزويدك بكافة تفاصيل الفندق بعد إتمام الحجز.
• لترقية الإقامة إلى فندق 4 نجوم، يُرجى التواصل معنا.

غير مشمول

• لا تشمل الرحلات الجوية الدولية إلى فيتنام
• أكثر من 60 يومًا: استرداد 100% من إجمالي سعر الجولة، ويُثبت مبلغ التأمين/الدفعة المقدمة وغير قابل للاسترداد
• من 60 إلى 30 يومًا: استرداد 75% من إجمالي سعر الجولة، ويُثبت مبلغ التأمين/الدفعة المقدمة وغير قابل للاسترداد
• من 29 إلى 15 يومًا: استرداد 50% من إجمالي سعر الجولة، ويُثبت مبلغ التأمين/الدفعة المقدمة وغير قابل للاسترداد
• 14 يومًا أو أقل: لا يوجد استرداد
• عدم الحضور/عدم تقديم إشعار كتابي: لا يوجد استرداد
• إذا طُلب منك إلغاء الجولة، فسنتبع هذه السياسة. يُرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إضافية، وهي رسوم تقنية المنصة ورسوم دعم خدماتنا، وتبلغ 3% من إجمالي المبلغ. لذلك، حتى إذا ألغيت قبل أكثر من 60 يومًا، ستحصل على استرداد 100% من رسوم الإلغاء، لكن يتعين علينا تحصيل رسوم الـ3% الإضافية المذكورة أعلاه. نوصيك بقراءة شروط الإلغاء بعناية والتواصل معنا فور اتخاذ قرارك للحصول على دعم ومعلومات كاملة.
• تصر العديد من الفنادق في فيتنام على دفع دفعة مقدمة أو السداد الكامل عند وقت الحجز لتأمين الغرف. هذه الدفعات المقدمة أو السداد الكامل غير قابلة للتفاوض وغير قابلة للاسترداد في حال تم إلغاء الحجز.
• قد يؤدي إلغاء جولات الرحلات البحرية الفاخرة أو الفنادق أو المنتجعات إلى فرض 100% من التكلفة الإجمالية.
• شروط خاصة: اعتمادًا على سياسات الإلغاء لدى شركات الطيران والمورّدين، قد يتم تعديل الشروط أعلاه دون أي إشعار.
• إذا لم يكن الإلغاء يشمل الحجز بالكامل (مثل إلغاء أحد أفراد المجموعة فقط)، فقد يتحمل من يقوم بالإلغاء أي تكاليف تخص الإقامة الفردية التي تُطبق على الأعضاء الآخرين في الحجز الأصلي.
• أي استرداد لا يشمل التأشيرات، أو رسوم معالجة التأشيرة، أو رسوم الحجز، أو رسوم إدارية، أو رسوم بطاقات الائتمان، أو فروقات العملة، أو التأمين على السفر، أو المصروفات الشخصية التي تُعد مفقودة بالكامل في جميع الحالات.
• سيُطلب من العملاء ضرورة امتلاك تغطية تأمين سفر مناسبة لتغطية هذه الرسوم في حال الإلغاء أو التأخير. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي مصروفات تنشأ عن مغادرة غير مجدولة من أي جزء ضمن خط سير الرحلة.
• لن يتم إجراء أي استرداد مقابل خدمات السفر غير المستخدمة أو أي جزء منها، كما لا يمكن استبدال سعر أو قيمة خدمات السفر غير المستخدمة بترتيبات بديلة.
• جميع تذاكر الطيران غير قابلة للاسترداد، وصالحة فقط للرحلة و/أو التواريخ التي تم شراؤها، ولا يمكن استبدالها أو تحويلها.
• يمكنك طلب إلغاء الحجز وتعديل الحجز ليكون موعد المغادرة في تاريخ لاحق.
• وبما أن هذه حالة معقدة للإلغاء وتعديل الحجز إلى تاريخ مفتوح، سيساعدك مستشار السفر على استعادة قيمة الخسارة الإجمالية للحجز.
• لا يمكننا ضمان قدرتنا على تحقيق ذلك لأن كل حجز له شروطه الخاصة. لكن من خلال الخبرات السابقة، قد نتمكن من نقل الحجز دون إلغائه عبر تعديله مع تكلفة إضافية تتراوح بين 10% إلى 25%.
• لا يشمل سعر الجولة تأمين السفر. يمكنك ترتيب تأمين السفر مع شركة التأمين التي تفضلها.