لمحة عن فيتنام في 7 أيام (هانوي، هو تشي منه)

مشمول

• مرشد محلي يتحدث الإنجليزية
• المياه المعدنية والوجبات حسب ما هو مذكور في برنامج الرحلة (6 إفطارات، 5 غداءات، 1 عشاء)
• سيتم تدوين طلب العميل الخاص بخصوص الطعام لإبلاغ شركة الرحلات بعد تأكيد الحجز
• نقل المطار: خدمة استقبال ومغادرة مريحة عند الوصول والمغادرة
• سفر مريح: يتم توفير وسائل نقل مكيفة لجميع الجولات كما هو محدد في برنامج الرحلة
• حافلة مكيفة بين Hanoi وHalong Bay (ذهابًا وإيابًا)
• الزوارق والدراجات في Ninh Binh
• كاياك في Ha Long
• قارب في Mekong Delta
• الإقامة: 5 ليالٍ في الفنادق + ليلة واحدة على متن رحلة بحرية
• نوع الغرفة: مشاركة توأم/مزدوج/ثلاثية
• تسجيل الوصول: من 14:00 | تسجيل المغادرة: حتى 12:00
• وسائل الراحة: غرف مكيفة مع حمّامات خاصة
• الوجبات: فطور يومي في الفندق مشمول
• سنزوّدك بكافة تفاصيل الفندق والرحلة البحرية عند تأكيد الحجز.
• الخيار القياسي: فنادق 3 نجوم + رحلة بحرية
• ترقية إلى 4 نجوم و5 نجوم متاحة — تواصل معنا للحصول على التفاصيل!

غير مشمول

• تذاكر الرحلات الداخلية: هانوي - مدينة هو تشي منه
• لا تشمل أسعار الرحلة أي رحلات دولية أو رحلات داخلية أخرى
• أكثر من 60 يومًا: استرداد 100% من إجمالي سعر الرحلة، مع تثبيت مبلغ الحجز (غير قابل للاسترداد)
• من 60 إلى 30 يومًا: استرداد 75% من إجمالي سعر الرحلة، مع تثبيت مبلغ الحجز (غير قابل للاسترداد)
• من 29 إلى 15 يومًا: استرداد 50% من إجمالي سعر الرحلة، مع تثبيت مبلغ الحجز (غير قابل للاسترداد)
• 14 يومًا أو أقل: لا يوجد استرداد
• عدم الحضور/عدم الإشعار الكتابي: لا يوجد استرداد
• إذا طُلب منك إلغاء الرحلة، فسنتبع هذه السياسة. يُرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إضافية، وهي رسوم تقنية المنصة ورسوم دعم الخدمة لدينا، وتبلغ 3% من إجمالي المبلغ. لذلك، حتى إذا ألغيت قبل أكثر من 60 يومًا، ستحصل على استرداد 100% من رسوم الإلغاء، لكن يتعين علينا تحصيل رسوم الـ3% الإضافية المذكورة أعلاه. نوصيك بقراءة شروط الإلغاء بعناية والتواصل معنا فور اتخاذ قرارك للحصول على الدعم والمعلومات بالكامل.
• تُصر العديد من الفنادق في فيتنام على دفع عربون مقدّم أو السداد الكامل عند وقت الحجز لتأمين الغرف. هذه العربونات أو المدفوعات الكاملة غير قابلة للتفاوض وغير قابلة للاسترداد في حال تم إلغاء الحجز.
• قد يؤدي إلغاء جولات الرحلات البحرية الفاخرة أو الفنادق أو المنتجعات إلى فرض 100% من التكلفة الإجمالية.
• شروط خاصة: اعتمادًا على سياسات الإلغاء لدى شركات الطيران والمورّدين، قد يتم تعديل الشروط المذكورة أعلاه دون أي إشعار.
• إذا لم يكن الإلغاء يشمل الحجز بالكامل (مثل إلغاء أحد أفراد المجموعة فقط)، فقد يتحمل من يقوم بالإلغاء مسؤولية أي تكاليف تخص الإقامة الفردية التي تُطبق على الأعضاء الآخرين في الحجز الأصلي.
• أي استرداد لا يشمل التأشيرات، أو رسوم معالجة التأشيرة، أو رسوم الحجز، أو رسوم إدارية، أو رسوم بطاقات الائتمان، أو فروقات العملة، أو التأمين على السفر، أو المصروفات الشخصية، والتي تُعد مفقودة بالكامل في جميع الحالات.
• سيُطلب من العملاء ضرورة الحصول على تغطية تأمين سفر مناسبة لتغطية هذه الرسوم في حال الإلغاء أو التأخير. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي مصروفات تنشأ عن مغادرة غير مجدولة من أي جزء ضمن برنامج الرحلة.
• لن يتم إجراء أي استرداد مقابل خدمات السفر غير المستخدمة أو أي جزء منها، كما لا يمكن استبدال سعر أو قيمة خدمات السفر غير المستخدمة بترتيبات بديلة.
• جميع تذاكر الطيران غير قابلة للاسترداد، وصالحة فقط للرحلة و/أو التواريخ التي تم حجزها، ولا يمكن استبدالها أو تحويلها.
• يمكنك طلب إلغاء الحجز وتعديل الحجز ليكون موعد المغادرة في تاريخ لاحق.
• وبما أن هذه حالة معقدة إلى حد ما للإلغاء وتعديل الحجز إلى تاريخ مفتوح، سيساعدك مستشارك في السفر على استرداد قيمة الخسارة الخاصة بالحجز بالكامل.
• لا يمكننا ضمان قدرتنا على النجاح، لأن كل حجز له شروطه الخاصة. لكن من خلال تجاربنا السابقة، قد نتمكن من نقل الحجز دون إلغاء أو تعديل، مع تكلفة إضافية تتراوح بين 10% إلى 25%.
• لا يتم تضمين تأمين السفر في سعر الجولة. يمكنك ترتيب تأمين السفر مع شركة التأمين التي تفضلها.