إنجلترا واسكتلندا وويلز
ستراتفورد-أبون-آفون · كوفنتري · ليدز · يورك · Jedburgh · إدنبرة · سانت أندروز · بيتلوخري · كولودن · فورت ويليام · غلاسكو · غريتْنا غرين · Lake District National Park · ليفربول · تشستر · لادلو · Cardiff · باث · غلاستونبري · وايدكومب إن ذا مور · بليموث · Stonehenge · لندن
نظرة عامة على الرحلة
خط السير يومًا بيوم
- سجّل الوصول إلى فندقك. في فترة بعد الظهر، لديك وقت للراحة أو لبدء استكشاف عاصمة بريطانيا النابضة بالحياة. تتوفر مضيفون بزيّ رسمي لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من إقامتك.
ما تشمله الرحلة
- خدمة الاستقبال في لندن
- فطور إنجليزي كامل يوميًا، ووجبتان عشاء
- جولات بسيارة خاصة من الدرجة الأولى مكيفة مع خدمة Wi‑Fi مجانية؛ عبّارة جزيرة سكاي
- لندن: Holiday Inn London Kensington (F) أو Novotel London West (F)
- ليدز: Mercure Leeds Parkway (F)
- إدنبره: Capital (F)
- Grantown-on-Spey: Craiglynne (F)
- غلاسكو: Pond (F)
- ليفربول: Holiday Inn Liverpool City Centre (F)
- كارديف: Novotel (F)
- بليموث: Jurys Inn (F)
- لندن: Novotel London West (F)
- لا تشمل الرحلات الجوية الدولية.
- الأنشطة والخدمات الأخرى غير مشمولة
- التأمين غير مشمول
مواعيد المغادرة القادمة
الأسئلة الشائعة
يسأل المسافر
أين يمكنني العثور على معلومات حول متطلبات التأشيرة؟
يمكن التحقق من متطلبات التأشيرة لدى القنصلية المحلية لديك؛ تقع مسؤولية الحصول على التأشيرات على عاتق المسافر.
يسأل المسافر
هل يُسمح بالسكوترات الآلية خلال الجولة؟
لا يُسمح بالسكوترات الآلية، ولا يتم توفير أماكن إقامة لها.
يسأل المسافر
هل يمكنني إنهاء جولتي مبكرًا والانضمام إلى جولة أخرى في تاريخ لاحق؟
لا يُسمح بمغادرة جولة مبكرًا وإعادة الانضمام إلى جولة أخرى في تاريخ مختلف.
يسأل المسافر
ماذا يحدث إذا فاتني جزء من الجولة لأسباب شخصية؟
لا يتم تقديم أي استرداد مقابل الخدمات أو الأنشطة التي تفوت بسبب أسباب شخصية.
يسأل المسافر
ماذا لو لم تلبي الخطة احتياجاتي المتعلقة بإمكانية الوصول؟
يمكنك مناقشة إمكانية إجراء تعديلات أو ترتيبات بديلة مع شركة الجولة قبل إجراء الحجز.
يسأل المسافر
ما المرافق التي قد تكون محدودة إذا كانت لديّ مشكلات في الحركة؟
قد لا تكون بعض الأنشطة والأماكن متاحة أو قد تكون خاضعة لقيود إذا كانت قدرتك على الحركة محدودة.
يسأل المسافر
كيف يمكنني التأكد من تلبية احتياجاتي الخاصة خلال الجولة؟
يُفترض التواصل مع الشركة قبل الحجز لمناقشة متطلباتك المحددة.
يسأل المسافر
ماذا لو احتجت إلى تغيير تفاصيل الحجز؟
يجب عليك إبلاغ خدمة دعم العملاء، ويمكن تحديث بعض التفاصيل مثل معلومات السفر.
يسأل المسافر
هل توجد رسوم لحجوزات الغرفة الفردية؟
نعم، يتضمن حجز غرفة فردية تكلفة إضافية تُعرف برسوم الملحق الفردي.
يسأل المسافر
ماذا يجب أن أفعل إذا كانت تفاصيل سفري تُظهر معلومات غير صحيحة؟
تواصل مع خدمة دعم العملاء لتحديث الحجز بالتفاصيل الصحيحة.
يسأل المسافر
ما سياسة السفر مع كرسي متحرك؟
يجب عليك إخطار الشركة وقت إجراء الحجز، ويجب أن يكون الكرسي المتحرك قابلًا للطي ليتوافق مع بعض القيود.
يسأل المسافر
كيف يمكنني إدارة حجوزات الرحلات الاختيارية؟
يمكنك إدارة ذلك عبر حسابك في MyCosmos، حيث يمكنك إضافة الرحلات قبل رحلتك أو أثناء الإقامة في العطلة.
يسأل المسافر
هل يمكنني إحضار أدوية موصوفة بوصفة طبية؟
نعم، يمكنك السفر مع الأدوية إذا كانت في عبوتها الأصلية مع الملصقات.
يسأل المسافر
هل توجد نوعية محددة من الحقائب يُنصح بها؟
بالنسبة للحقائب المحمولة، يُنصح بحقيبة ظهر صغيرة بسبب محدودية المساحة على الحافلة السياحية.
يسأل المسافر
هل توجد مواصفات للشنطة المحمولة؟
نعم، يجب أن تكون الشنطة المحمولة بحجم محدد وألا تحتوي على عجلات.
يسأل المسافر
هل يمكن أن تكون حقيبتي الرئيسية مزودة بعجلات؟
نعم، يمكن أن تكون أمتعتك المسجلة مزودة بعجلات، لكن يجب ألا تكون حقيبتك المحمولة كذلك بسبب قيود حجرة الأمتعة العلوية.
يسأل المسافر
هل تتوفر مستندات الجولة عبر الإنترنت؟
نعم، يمكنك الوصول إلى مستنداتك وطباعتها من حسابك الإلكتروني.
يسأل المسافر
ماذا يحدث إذا لم أتلقَّ مستندات السفر؟
كان من المفترض أن يتم إرسال مستنداتك إليك عبر البريد الإلكتروني. تحقق من بريدك الإلكتروني بما في ذلك مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
