تباينات سويسرا
سانت موريتس · زيرمات · جنيف · إنترلاكن · Kuessnacht · Lucerne · Zurich
نظرة عامة على الرحلة
خط السير يومًا بيوم
- تُعد Zürich نقطة انطلاق لرحلة استثنائية عبر سويسرا. قابل مدير السفر الخاص بك وزملاءك المسافرين، ثم انضم إلى تجربة MAKE TRAVEL MATTER® وهي جولة مشي إرشادية ذات أثر اجتماعي يقودها دليل محلي يقدّم المدينة من منظور جديد يواكب التغيير المجتمعي. في هذا المساء، اجتمعوا على عشاء ترحيبي لبدء تجربتكم السويسرية.
ما تشمله الرحلة
- مدير سفر خبير وسائق محترف
- 4 عشاء (D)
- 7 إفطار (B)
- 1 غداء (L)
- حافلة فاخرة مكيفة الهواء مع خدمة Wi‑Fi في معظم الدول أو وسيلة نقل بديلة (مثل رحلات القطار)
- Hyatt Place Zurich Airport The Circle, Hyatt Regency Zurich Airport The Circle
- Reine Victoria
- Ambassador Zermatt
- Warwick Geneva
- Radisson Blu
- لا تشمل الرحلات الجوية الدولية
- لا تشمل الأنشطة والخدمات الأخرى
- لا تشمل التأمين
مواعيد المغادرة القادمة
الأسئلة الشائعة
يسأل المسافر
كيف يمكنني تحديث بيانات جواز السفر؟
حدّث بيانات جواز السفر عبر بوابة Trafalgar باستخدام معلومات الحجز الخاصة بك بمجرد توفر بيانات جواز السفر الجديدة.
يسأل المسافر
ماذا أفعل إذا لم أتلقَّ بريدًا إلكترونيًا من Travel Director؟
تواصل مع فريق European Guest Services على رقم الهاتف المذكور.
يسأل المسافر
أين نقطة الالتقاء في المطار؟
تتوفر تفاصيل نقطة الالتقاء في مستندات السفر، وسيقوم Travel Director بإرسال تفاصيل إضافية عبر البريد الإلكتروني.
يسأل المسافر
هل يمكنني استخدام بريد إلكتروني آخر أو تطبيق لتلقي تحديثات السفر؟
يتيح النظام عنوان بريد إلكتروني واحد فقط لكل حساب. لا يوجد ذكر لتطبيق لتلقي التحديثات.
يسأل المسافر
من الذي يجب التواصل معه في حال وجود مشكلة مع استلام الأمتعة؟
تواصل مع شركة الطيران الخاصة بك لحل مشكلات استلام الأمتعة.
يسأل المسافر
هل يمكن حجز الأنشطة/الرحلات الاختيارية مسبقًا؟
لا يمكن حجز الأنشطة/الرحلات الاختيارية مسبقًا؛ يمكن حجزها عبر Travel Director أثناء الجولة.
يسأل المسافر
كم يستغرق استرداد المبلغ ليظهر على بطاقتي؟
سيعود المبلغ إلى بطاقتك خلال 6 إلى 8 أيام عمل.
يسأل المسافر
ماذا لو احتجت إلى إلغاء الحجز؟
سيترتب على الإلغاء خلال 39 يومًا من موعد الرحلة غرامات، ويمكن مراجعتها عبر رابط Trafalgar المحدد.
يسأل المسافر
ما المتطلبات اللازمة للمشاركة في الرحلات؟
يُوصى بشدة بتأمين السفر، ويجب أن يكون جواز السفر صالحًا لمدة 6 أشهر بعد تاريخ العودة، كما يتعين عليك تقديم بيانات المسافر قبل 35 يومًا من موعد المغادرة.
يسأل المسافر
كيف أكمل تسجيل الرحلة (Trip Registration)؟
يجب إكمال تسجيل الرحلة بعد الحجز بوقت قصير لاستلام مستندات السفر عبر البريد الإلكتروني.
يسأل المسافر
متى سيتم تأكيد جولة Contrasts of Switzerland لعام 2024؟
لم يتم تأكيد تواريخ انطلاق الجولة بعد سبتمبر 2024 بعد، لكن سيتم تزويدك بالتحديثات خلال الأشهر القادمة.
يسأل المسافر
ما تفاصيل التحويلات (Transfers) إلى زيورخ؟
تغادر تحويلات الوصول المجانية من مطار Zurich Airport الساعة 10:30 والساعة 14:30. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Mövenpick Hotel Zürich-Airport خدمة حافلة نقل مكوكية مجانية منتظمة.
يسأل المسافر
هل تتضمن التحويلات إذا حجزت فندقًا بشكل مستقل قبل وبعد الرحلة؟
لا تتوفر التحويلات إذا حجزت فندقًا بشكل مستقل قبل وبعد الرحلة.
يسأل المسافر
ماذا يعني أن مستندات السفر سيتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني قبل 7 أيام من الرحلة؟
يعني أنه سيتم استلام مستندات السفر اللازمة للرحلة عبر البريد الإلكتروني قبل أسبوع واحد من بدء الرحلة.
يسأل المسافر
توصيات الملابس لدرجات 75-84 فهرنهايت مع هطول المطر؟
أحذية التنس مناسبة أيضًا؛ أحضر سترة مطر ومظلة لأن الجو قد يكون رطبًا جدًا.
يسأل المسافر
ما هي قائمة برنامج الرحلة من الفعاليات؟
يمكن العثور على برنامج هذه الرحلة عبر الرابط المرفق في الرسالة من Trafalgar.
يسأل المسافر
بالنسبة لخدمة حمل الأمتعة: للتأكيد، سيتم التعامل مع الأمتعة الرئيسية من جهتي، لكن حقيبة اليد/الظهر الخاصة بي سيتعين عليّ حملها معي طوال جميع الرحلات والزيارات خارج القطار؟
تتضمن خدمة حمل الأمتعة الأمتعة الرئيسية للضيوف من بداية الرحلة حتى نهايتها، لكن ستكون مسؤولاً في جميع الأوقات عن حقيبة اليد.
يسأل المسافر
ما الغرض من مبلغ التأمين غير القابل للاسترداد بقيمة 350 دولارًا؟
ينطبق مبلغ التأمين غير القابل للاسترداد بقيمة 350 دولارًا فقط على إلغاء الرحلة قبل 90 يومًا أو أكثر من تاريخ المغادرة.
